Mélinda vivait à Grandview avec son mari Jim, juste avec son mariage. Mélinda avait une boutique d'antiquités mais, en même temps, elle aidait les fantômes qui n'étaient pas passés de l'autre côté avec leurs affaires inachevées.

Dans la première saison, son associée à la boutique n'était autre que sa meilleure amie Andrea Marino. Plus tard, ce rôle est repris par Delia Banks qui, elle, ne savait pas au début pour son don mais qui finit par accepter ensuite celui-ci quand elle l'apprend (elle avait eu du mal à l'accepter, au début).

Au fil des saisons, elle a aidé pas mal de fantômes et donc informé leurs familles ou amis que les esprits étaient encore là. Elle a aussi du faire face à des fantômes plus malveillants comme Romano qui voulaient empêcher les fantômes de passer de l'autre côté, et ce, aider par d'autres "médiums". D'ailleurs, à la fin de la saison 1, Andrea mourrait dans un accident d'avion à Grandview, lié à cet esprit. C'est comme ça que Delia devenait amie avec Mélinda et devenait, peu à peu, son associée.

Parmi ses amis, il y avait aussi Rick Payne, un professeur de l'université qui enseigne le surnaturel et l'occultisme, et Ned, le fils de Delia.

En novembre 2021, sans trop savoir comment, elle a atterri ici, seule, sans ses ami(e)s ou son mari. Elle a eu du mal à s'adapter à ce nouvel endroit, ne sachant pas trop quoi faire. Cependant, elle a vite décidé de remonter ici sa boutique d'antiquité et de voir si son don de médium était encore là. Son don était encore là et elle aime, donc, depuis, aider les esprits égarés dans ce monde. A côté de ça, elle tient sa boutique et cherche les membres de son univers, notamment Delia et Jim.